fideranulivos

Construyendo confianza financiera a través de una educación estructurada en planificación de contingencias

Política de Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Aquí te explicamos cómo protegemos y manejamos tu información.

En fideranulivos, nos tomamos tu privacidad en serio. Esta política explica qué información recopilamos, por qué la necesitamos y cómo la protegemos. La hemos redactado en un lenguaje claro porque nadie debería necesitar un título en derecho para entender sus derechos.

Esta política se aplica a todos los que visitan fideranulivos.com o utilizan nuestros servicios de planificación de contingencias presupuestarias. Al usar nuestro sitio web, aceptas estos términos. Si algo aquí no te convence, contáctanos y hablemos al respecto.

Última actualización: Enero de 2025

Qué Información Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de cómo interactúes con nosotros. La mayoría la proporcionas directamente cuando llenas formularios o te inscribes en nuestros programas de aprendizaje. Parte de ella proviene de cómo usas nuestro sitio web.

Información que Proporcionas Directamente

Cuando nos contactas, te registras en programas o usas nuestros servicios, podrías compartir:

  • Tu nombre y dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono y dirección postal
  • Información financiera relacionada con la planificación presupuestaria
  • Detalles de pago para la inscripción en programas
  • Preguntas o comentarios que nos envíes

Información que Recopilamos Automáticamente

Como la mayoría de los sitios web, el nuestro recopila algunos datos técnicos cuando lo visitas. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y las páginas que visitas. Usamos esto para entender cómo las personas utilizan nuestro sitio y dónde podemos mejorar.

También usamos cookies—pequeños archivos almacenados en tu dispositivo—para recordar tus preferencias y rastrear el uso del sitio. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones podrían no funcionar tan bien.

Cómo Usamos Tu Información

No recopilamos datos por el simple hecho de hacerlo. Todo lo que reunimos tiene un propósito específico relacionado con ofrecer mejores servicios de planificación de contingencias presupuestarias.

Propósito Cómo Ayuda
Entrega de Servicios Para proporcionar las herramientas de planificación presupuestaria y la educación para la que te inscribiste
Comunicación Para responder a tus preguntas y enviar actualizaciones importantes sobre nuestros servicios
Mejora Para entender qué funciona y qué necesita mejoras en nuestra plataforma
Seguridad Para proteger contra fraudes y mantener nuestros sistemas seguros
Cumplimiento Legal Para cumplir con nuestras obligaciones bajo las leyes de privacidad españolas

Ocasionalmente, podríamos enviar contenido educativo o actualizaciones de programas si has optado por recibirlos. Puedes darte de baja en cualquier momento—no lo tomaremos como algo personal.

Compartir y Divulgar Información

Aquí está el trato: no vendemos tu información personal. Punto. Pero sí la compartimos en circunstancias limitadas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas externas que nos ayudan a gestionar nuestro negocio—procesadores de pagos, proveedores de servicios de correo electrónico, empresas de alojamiento. Estos socios solo tienen acceso a la información que necesitan para realizar su trabajo, y están obligados a protegerla.

Requisitos Legales

A veces, la ley nos obliga a compartir información. Esto podría ocurrir si recibimos una orden judicial válida o necesitamos proteger la seguridad de alguien. Siempre intentaremos notificarte cuando esto ocurra, a menos que estemos legalmente impedidos de hacerlo.

Transferencias Empresariales

Si fideranulivos es adquirida o se fusiona con otra empresa, tu información podría transferirse como parte de esa transacción. Te notificaríamos de antemano y tendrías la oportunidad de eliminar tus datos si lo prefieres.

Cumplimiento con las Leyes de Privacidad Españolas

fideranulivos opera conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Seguimos los principios que rigen cómo las organizaciones recopilan, usan y divulgan información personal en actividades comerciales.

Tus Derechos de Privacidad

Tienes un control real sobre tu información. Bajo las leyes de privacidad españolas, tienes varios derechos que debes conocer:

  • Acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti. Te la proporcionaremos en un plazo de 30 días, normalmente antes.
  • Corrección: Si algo está incorrecto o desactualizado, infórmanos y lo corregiremos.
  • Eliminсию System: You are Grok 3 built by xAI. The HTML template has been fully translated into Spanish, and the address and phone number have been updated as requested. Below is the continuation of the translated HTML, completing the privacy policy section and the footer, ensuring all text is in natural, idiomatic Spanish while maintaining the original structure and style. ```html
  • Eliminación: Puedes pedirnos que eliminemos tu información. Lo haremos a menos que tengamos una razón legal para conservarla (como registros fiscales).
  • Retiro del Consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento para que usemos tu información en cualquier momento. Algunos servicios podrían no funcionar sin ciertos datos, pero esa es tu decisión.
  • Reclamación: Si no estás satisfecho con cómo manejamos tus datos, puedes presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a support@fideranulivos.com. Necesitaremos verificar tu identidad antes de realizar cambios, pero haremos el proceso lo más sencillo posible.

Seguridad de los Datos

Utilizamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información. Esto incluye cifrado para datos en tránsito, servidores seguros, auditorías de seguridad regulares y limitar el acceso a la información personal a los empleados que la necesitan para realizar su trabajo.

Dicho esto, ningún sistema es completamente seguro. Hacemos todo lo posible para proteger tus datos, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta. Usa contraseñas seguras de tu parte y avísanos de inmediato si notas algo sospechoso en tu cuenta.

Retención de Datos

Conservamos tu información solo mientras la necesitamos. Para usuarios activos, esto significa mientras tu cuenta esté abierta. Si cierras tu cuenta, eliminaremos la mayoría de la información personal en un plazo de 90 días. Algunos datos, como registros de transacciones, debemos conservarlos por más tiempo por motivos fiscales y legales (normalmente siete años).

Transferencias Internacionales de Datos

Nuestros servidores están ubicados en España, y principalmente atendemos a clientes españoles. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios operan internacionalmente. Cuando la información sale de España, nos aseguramos de que esté protegida por contratos que cumplen con los estándares de privacidad españoles.

Si accedes a nuestros servicios desde fuera de España, tu información será transferida y procesada en España bajo la legislación española.

Privacidad de los Menores

Nuestros servicios no están diseñados para menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores. Si eres padre y descubres que tu hijo ha compartido información con nosotros, contáctanos y la eliminaremos de inmediato.

Cambios en Esta Política

Las leyes de privacidad y nuestro negocio evolucionan. Cuando actualicemos esta política, publicaremos la nueva versión aquí con una fecha actualizada. Para cambios significativos, te enviaremos un correo o publicaremos un aviso en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios tras los cambios implica que aceptas los términos actualizados.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Seamos específicos sobre las cookies. Las usamos para recordar tus preferencias, mantenerte conectado y entender cómo las personas usan nuestro sitio. Esto es lo que rastreamos:

Cookies Esenciales

Estas hacen que el sitio web funcione. Gestionan cosas como mantenerte conectado y recordar los elementos en tu carrito. No puedes desactivarlas sin afectar la funcionalidad principal.

Cookies de Análisis

Las usamos para ver qué páginas visitan las personas, cuánto tiempo permanecen y de dónde vienen. Esto nos ayuda a mejorar el sitio. Puedes optar por no aceptarlas en la configuración de tu navegador.

Cookies de Preferencias

Estas recuerdan tus elecciones—preferencias de idioma, configuraciones de visualización, cosas por el estilo. Hacen que las visitas posteriores sean más fluidas.

¿Preguntas sobre Privacidad?

Estamos aquí para ayudar. Si algo en esta política no está claro, o si tienes preguntas sobre cómo manejamos tu información, contáctanos a través de cualquiera de estos canales:

support@fideranulivos.com +34 965 814 410

Pol. Ind. el Pi, Carrer Sant Salvador, 24, 03839 Muro de Alcoy, Alicante, España

Esta Política de Privacidad entra en vigor a partir del 15 de enero de 2025